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Politique de remboursement

Saewelo propose une garantie de retour sans frousse de 30 jours. Sur cette page, vous trouverez les conditions de retour applicables.

Le droit de retrait du droit de rĂ©tractation n'est en aucun cas limitĂ©. Les dĂ©tails du droit lĂ©gal de rĂ©tractation peuvent ĂȘtre trouvĂ©s au point 3 de notre Termes et conditions.

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Veuillez passer Ă  notre retour Ă  notre Centre de retour en ligne. Ensuite, vous obtenez une Ă©tiquette de retour et une instruction de retour. Afin d'Ă©viter les retards dans le dĂ©lai de traitement, veuillez nous donner dĂ©finitivement votre numĂ©ro de commande et votre dĂ©claration de rendez-vous. Les rendements non enregistrĂ©s prĂ©cĂ©dents ne peuvent pas ĂȘtre Ă©ditĂ©s et non remboursĂ©s.

Annotation: Veuillez noter que vous devez renvoyer n'importe quel article Ă  l'Ă©tat tel que vous l'avez reçu. C'est-Ă -dire que de nouveaux articles doivent ĂȘtre nouveaux et inutilisĂ©s ainsi que complĂ©tĂ©s (y compris tous les accessoires). Avec un paquet 2/4, tous les produits doivent ĂȘtre conservĂ©s ou retournĂ©s, car ce qui appartient ensemble, il ne faut pas se sĂ©parer. Les articles utilisĂ©s ne doivent pas avoir de pistes d'usure ou de dommages supplĂ©mentaires. Si un article retournĂ© n'est pas dans cet Ă©tat, le remboursement peut ĂȘtre rĂ©duit ou refusĂ©.

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En gĂ©nĂ©ral, les mĂȘmes exclusions s'appliquent Ă  notre garantie de retour comme dans le contexte du droit de rĂ©tractation. C'est-Ă -dire que les produits suivants ne peuvent ĂȘtre renvoyĂ©s dans le cadre de la garantie de retour (mais uniquement si elles sont dĂ©ficientes): des marchandises qui ne conviennent pas aux raisons de protection de la santĂ© ni pour des raisons d'hygiĂšne et leur sceau a Ă©tĂ© supprimĂ© aprĂšs la livraison.

Étiquettes de marque, cartes de garantie, certificats, autocollants, emballages spĂ©ciaux

Les Ă©tiquettes de marque, les cartes de garantie, les certificats (par exemple, l'authenticitĂ©, le degrĂ© de duretĂ© et la valeur estimĂ©e) et les autocollants doivent rester sur ou avec le produit si vous souhaitez le renvoyer. De plus, ces marchandises doivent ĂȘtre retournĂ©es ainsi que des produits spĂ©cialement fabriquĂ©s (en particulier des articles Ă  la main) dans leur emballage d'origine.

VĂȘtements

Saewelo offre un retour de retour gratuit indĂ©pendant du prix de l'article pour des articles spĂ©cifiques dans le domaine des vĂȘtements.

Bien sûr, vous pouvez essayer ces articles, mais s'il vous plaßt faites cela sous la forme de la façon dont vous en feriez dans un magasin. Cela signifie, par exemple, pour les chaussures que vous ne les essayez pas dans un terrain libre.

Garings portĂ©s directement sur la peau, comme. Par exemple, des sous-vĂȘtements, des collants ou des maillots de bain ne peuvent ĂȘtre jugĂ©s que sur vos propres vĂȘtements pour des raisons d'hygiĂšne. Sinon, ils sont considĂ©rĂ©s comme nĂ©cessaires et ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s.

Accueil Textile

Le retour doit ĂȘtre fait dans l'Ă©tat d'origine. Pour les textiles Ă  domicile tels que des oreillers et des couettes, il est Ă©vident que vous devez l'essayer de dĂ©terminer le niveau de chaleur, la hauteur, etc. Assurez-vous que vous ne les essayez que dans le formulaire comme vous le feriez dans un magasin, c'est z. B. Pour des couettes que vous ne les mettez que quelques minutes sur vos jambes. Veuillez noter que les textiles qui entrent en contact avec la peau, tels que. B. Linge de lit, draps et serviettes ajustĂ©s, des raisons d'hygiĂšne ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s.